Ввиду распространения в компаниях приложений, использующих VoIP и потоковое видео, важно знать, какие проблемы чаще всего возникают при внедрении этих приложений. В настоящем документе исследуется каждая из этих проблем и указывается, как можно использовать ClearSight Analyzer для определения причины неисправности.