Конечно, однозначно ответить, в чем причина неисправности, не видя сам прибор и не проводя с ним экспериментов, невозможно, но предположение можно сделать, поскольку подобная проблема возникает не в первый раз, нам уже приходилось сталкиваться с такими случаями. Уточните, пожалуйста, как вы прикручивали сменные наконечники к адаптерам? Если вы использовали для закручивания наконечников отвертку и туго затягивали винт, то именно это и привело к поломке.
Существуют строгие правила обращения с адаптерами постоянной линии и сменными наконечниками, и эти правила приведены во всех инструкциях к приборам Fluke Networks. Вы не упомянули модель прибора, но в этом и нет особой необходимости, поскольку правила для всех моделей со сменными наконечниками одинаковы. Мы приведем правила и картинки из инструкции к приборам семейства DTX, поскольку эта инструкция была полностью переведена на русский язык.
Правила обращения с самими адаптерами постоянной линии
Чтобы избежать повреждения адаптеров постоянной линии и обеспечить максимальную точность результатов тестирования, никогда не перекручивайте, не сворачивайте в петлю и не нарушайте целостность шнура адаптера.
Правила обращения со сменными наконечниками к адаптерам постоянной линии
Чтобы сменить наконечник, выполните следующие действия:
- Избавьтесь от статического электричества, прикоснувшись к какой-либо заземленной, проводящей поверхности.
- Отсоедините интерфейсный адаптер линии от прибора.
- Пальцами открутите винт на сменном наконечнике. Если возникнет необходимость, для ослабления винта вы можете использовать шлицевую отвертку.
- Храните сменный наконечник в его исходной упаковке, защищенной от статики.
- Установите другой сменный наконечник на место и закрутите винт при помощи пальцев.
Внимание! Закручивайте винт только при помощи пальцев. Не затягивайте его слишком туго. Если вы это сделаете, то можете повредить и сменный наконечник, и сам адаптер.
Видимо, именно это и произошло в вашем случае. Паз под шлицевую отвертку на винте сделан только для того, чтобы ОТкручивать винт, если это не получается сделать пальцами. ЗАкручивать же винт можно только пальцами. В тех случаях, когда винт туго закручивается отверткой, это легко определяется визуально. На следующей фотографии показан винт вышедшего из строя сменного наконечника. Паз под шлиц деформирован – это следы прикручивания отверткой, что является прямым нарушением инструкции.
Таким образом, независимо от гарантийного срока и времени покупки прибора, такие случаи гарантией не охватываются. Чтобы выяснить, пострадали ли в вашем случае только адаптеры, или повреждены только наконечники, или и то, и другое, необходимо проверить, работают ли ваши наконечники на заведомо нормальных адаптерах и работают ли ваши адаптеры с заведомо нормальными наконечниками.