Где купить приборы Fluke Networks?

+7 495 720 49 08
+7 812 385 14 64

Сервисный контракт Gold Support

Программа поддержки Fluke Networks Gold Support гарантирует, что вы всегда будете иметь обновленный и откалиброванный тестер, и устраняет риск простоев.

Прибор DTX CableAnalyzer, несомненно, является лучшим кабельным анализатором на рынке. Он упрощает каждый этап сертификации вашего кабеля категории 6 и при правильном обслуживании обеспечивает вашим клиентам полную уверенность в точности результатов.

Чтобы помочь вам удовлетворять все потребности в обслуживании, Fluke Networks предлагает программу технической поддержки Gold Support. Программа Gold Support — это комплексная программа технического обслуживания и поддержки для владельцев DTX, таких как вы, которые не могут допустить простоев и обязаны поддерживать оборудование Fluke Networks на уровне высочайших стандартов.

Дополнительно, ваше участие в программе Gold дает вам гарантию Lifetime BuyBack Guarantee, с помощью которой вы можете купить нужные для вас инструменты сейчас, зная, что Fluke Networks выкупит их у вас, когда придет время для приобретения новых. Это преимущество дает вам душевное спокойствие и устраняет риск того, что ваши потребности перерастут тестер, который вы выбираете сегодня.

Программа Gold Support обеспечивает техническую поддержку вашего оборудования

  • Бесплатная ежегодная калибровка: Включает в себя приоритетную калибровку (< 5 дней), все затраты на транспортировку и при необходимости— подменный прибор.
  • Обновление в заводских условиях: При отправке на калибровку все компоненты комплекта обновляются, что означает, что они тестируются и при наличии дефектов заменяются, затем производится очистка и проверка их работоспособности.
  • Бесплатные обновления прошивки или программного обеспечения: Участники программы Gold Support получают право на обновления прошивки и программы LinkWare, что позволяет поддерживать производительность их прибора на уровне новейших стандартов. Они первыми уведомляются о появлении новых обновлений.
  • Замена вспомогательных компонентов: Чтобы гарантировать отличное состояние всех принадлежностей, участники программы Gold Support обеспечиваются быстрой заменой любых стандартных принадлежностей, которые окажутся дефектными или неисправными.
  • Тренинги, предложения & ресурсы только для участников программы: Включают в себя тренинги и скидки на продукты, доступные только для участников программы Gold Support; неограниченный доступ для участников.
  • Программа Gold исключает все простои

  • Приоритетная ежедневная круглосуточная техническая поддержка: Владельцы контракта Gold Support получают доступ к телефонной линии, предназначенной только для участников этой программы, и первоочередное право на получение поддержки в любое время любого дня.
  • Приоритетный заводской ремонт: Если вашему DTX требуется ремонт или он получил случайные повреждения, в программе поддержки Gold предусмотрен приоритет в ремонте, все расходы на доставку авиапочтой на следующий день и, при необходимости, подменный прибор.
  • Устройства для временной замены во время ремонта и калибровки: Доставляется на следующий день, если неожиданно требуется ремонт; возможно также предоставление на время запланированной калибровки.(Требуется заявка)