Уважаемые Господа! В октябре 2009 г. наша компания приобрела у Вас прибор Fluke DTX-1800. Также нам были необходимы сменные модуля для тестирования различных кроссов. После долгих консультаций с Вашими специалистами и изучения информации на сайте Вашей компании нами были оплачены и заказаны насадки в количестве 2 шт. 14 января 2010 г. мы получили эти насадки, и выяснилось: насадки не подходят к нашему прибору из-за того, что у нас старые адаптеры. Ниже выдержка из вопросов и ответов, скопированная с Вашего сайта:
Для тестирования 110-х кроссов вам подойдут сменные наконечники DSP-PM10A (для схемы T568A) и DSP-PM10B (для схемы T568B). Пусть вас не озадачивают буквы DSP в названии: наконечники PM одинаковы и для приборов Omniscanner, и для серии DSP, и для семейства DTX. Проверьте только, чтобы у вас были к прибору именно адаптеры Universal Permanent Link: совсем старые адаптеры еще не были приспособлены к смене наконечников и представляли собой цельную, неразборную конструкцию.
Нам немного непонятно, как мы могли купить в октябре месяце 2009 г. прибор с совсем старыми адаптерами. Мы даже еще не знали, какие у нас адаптеры, потому что прибор находился еще у вас на тестировании. Но даже исходя из простой логики, мы были уверены, что у нас новый прибор со всеми вытекающими последствиями. Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации. Надеемся на Ваше понимание ситуации и дальнейшее сотрудничество.
В форме выходного контроля, выдаваемой с каждым сертификационным прибором, который продается нашей компанией, указывается его комплектация. Мы подняли форму по вашему прибору, в нем не «совсем старые адаптеры», а наоборот, «совсем новые» – адаптеры постоянной линии DTX-PLA002. Это самые выносливые и точные адаптеры для тестирования систем на основе RJ-45, в том числе на категорию 6А. В последнее время такие адаптеры по умолчанию поставляются во всех новых приборах DTX-1800. Выглядят они так:
Они вовсе не цельные. Их можно разобрать, и в металлическом корпусе можно заменять расходуемые части – соответствующие изображения можно увидеть в ответе на вопрос 274. Однако сменные модули PM действительно к ним не подходят. Обращаем ваше внимание на то, что процитированный вами ответ на вопрос 184 датирован 2005-м годом. С той поры были разработаны новые конструкции, в том числе адаптеры DTX-PLA002.
Для всех вариантов сменных модулей PM следует использовать прежнюю версию адаптеров постоянной линии DTX-PLA001. Именно их мы имели в виду в ответе на вопрос 333 в нашем разделе консультаций. Хотя мы еще раньше, в ответе 274, отмечали, что сменные модули PM не подходят к новым адаптерам DTX-PLA002, все же, чтобы в будущем не возникало подобного разночтения, мы доработали ответ 333 и внесли в него примечание о том, что в таких случаях следует использовать адаптеры именно DTX-PLA001. Они по-прежнему доступны для заказа, несмотря на то, что сейчас все новые приборы DTX-1800 комплектуются вторым поколением – адаптерами DTX-PLA002.
Итак, для тестирования кроссов (для установки соответствующих модулей PM к ним) необходимы адаптеры DTX-PLA001. Существует два похожих парт-номера:
Поскольку наконечники к кроссам у вас уже есть, то лучше заказать два адаптера без сменных наконечников, по второму парт-номеру – DTX-PLA001 без буквы S.
Пожалуйста, помните, что адаптеры совершенствуются, их конструкции периодически обновляются, а прежние модели становятся менее популярными. Их перестают поддерживать как складские наименования и возят в основном под заказ.
